# Smart360 ürün ailesi

Adres: https://files.smart360.com.tr/ekosistem.html

Smart360 Files'taki dosyalar indirilmeden Smart360 Mail üzerinden e-postayla gönderilir; iki ürün tek hesapla açılır, çalışanlar bir kez tanımlanır.

## Smart360 Files ve Smart360 Mail birlikte
Smart360 Files ile Smart360 Mail arasındaki bağlantı, arşivdeki dosyaları panelden çıkmadan, indirmeden e-postayla göndermeyi sağlar. İki ürün Smart360 ailesinin parçasıdır: aynı kimlikle girilir, çalışanlar ve departmanlar bir kez tanımlanır, yetkiler her iki yönde de korunur.

Tek kimlik

### Smart360 ürünlerine tek kimlikle nasıl girilir?
Her uygulama için ayrı hesap açmak, ayrı parola hatırlamak ya da birinden çıkıp diğerine girmek gerekmez. Sağ üstteki menüden diğer ürüne geçilirken parola yeniden sorulmaz.

1

#### Tek parola
SmartID ile ailedeki tüm ürünlere aynı parolayla girilir.

2

#### Tek çalışan listesi
Bir çalışan bir kez tanımlanır; ürünlerin hepsinde görünür.

3

#### Tek tıkla geçiş
Ürünler arasında geçilirken oturum güvenli biçimde devredilir.

4

#### Tek abonelik
Hangi ürünün ne kadar kullanıldığı tek yerden yönetilir.

Smart360 Mail entegrasyonu

### Arşivdeki dosya e-postayla nasıl gönderilir?
Kurumsal e-posta ürünü Smart360 Mail ile Smart360 Files bağlıdır. Dosyayı indirip e-postaya yeniden eklemek gerekmez.

- Arşivdeki dosya e-posta ile gönderilirBir belge Smart360 Files'tan çıkmadan, Smart360 Mail üzerinden gönderilir. Önce indirip sonra eklemek gerekmez.

- Bir sorun olursa nedeni bildirilirEk çok büyükse ya da o kutuda gönderme yetkisi yoksa bu açıkça bildirilir. Ürün “bir sorun oluştu” deyip tahmine bırakmaz.

- Mailin eki tek tıkla kaydedilirSmart360 Files kullanan kurumlarda bir mailin eki tek tıkla Smart360 Files'a kaydedilir; kişi, yazma yetkisi olan alanlar arasından hedefi ve isterse klasörü seçer, yöneticinin belirlediği bir alan varsa önceden seçili gelir.

Yönetim

### Çalışanlar ve yetkiler nerede yönetilir?
Kurumsal hesap, çalışanlar ve abonelik Smart360 tarafında yönetilir. Smart360 Files yalnızca kendi işine odaklanır: dosya, yetki ve içerik.
Bunun pratik sonucu şudur: işe alınan bir çalışan iki ayrı yerde tanımlanmaz. Smart360 üzerinden ürüne atandığı anda, Smart360 Files'ın yetki ekranında satır olarak belirir.

İşten ayrılan biri için de aynısı geçerlidir: kurumdan çıkarıldığı anda Smart360 Files'taki yetkileri kendiliğinden temizlenir.

Ürün ailesi

### Smart360 Files hangi ailenin ürünüdür?
Smart360 Files, Smart360 ailesinin ürünüdür. Kurumsal hesap, çalışanlar ve abonelik Smart360 tarafında yönetilir; aynı kimlikle ailedeki diğer ürünlere de girilir. Ailedeki ürünlerin tamamı smart360.com.tr adresinde anlatılır.

Gönderim

### Arşivden e-postaya dosya nasıl gönderilir?
Gönderimde iki üründe de kişinin yetkisi denetlenir. Aşağıdaki tablo nasıl işlediğini özetler.
Smart360 Mail ile Smart360 Files arasında dosya akışıYönNasıl yapılırHangi yetki denetlenirArşivden e-postayaSmart360 Files'ta dosyalar seçilir, Smart360 Mail üzerinden e-posta eki olarak gönderilir; tek seferde 10 dosyaya kadarSmart360 Files'ta okuma, Smart360 Mail'de o kutudan gönderme yetkisi
Arşivden gönderilen dosyanın iki ürün arasında kalıcı bir kopyası tutulmaz; dosya gönderim anında, kısa ömürlü bir bağlantıyla Smart360 Mail'e aktarılır.
Bir adım tamamlanamazsa sebebi açıkça yazılır: ek çok büyükse ya da kişinin o kutudan gönderme yetkisi yoksa, "bir sorun oluştu" yerine ne olduğu söylenir.

Smart360 Mail

### Smart360 Mail kurumsal e-posta ne sunar?
Smart360 Mail, kurumların ortak ve kişisel posta kutularını tek bir web panelinden yöneten, yapay zekâ destekli kurumsal e-posta hizmetidir. Gelen her maili SPF, DKIM ve DMARC ile denetler, her posta kutusu için dokuz ayrı izin tanımlar ve kurum adına çıkacak mailleri gönderimden önce onaya sunabilir.
Smart360 Files ile birlikte kullanıldığında arşivdeki belgeler indirilmeden e-postayla gönderilir. Ayrıntı: paylaşımlı posta kutusu yönetimi ve Smart360 Mail. Smart360 ailesinin tamamı Smart360 ekosistemi sayfasında anlatılır.

### İkisini birlikte görün
Smart360 Files ve Smart360 Mail aynı demo görüşmesinde gösterilebilir. Arşivdeki bir dosyanın e-postayla nasıl gönderildiği canlı olarak izlenir.

Satın alDemo talep edinTüm özellikler →

Adım adım

### Arşivdeki dosya adım adım nasıl e-postayla gönderilir?

- Göndereceğiniz dosyaları seçin ve Postayla gönder'e tıklayın.

- Alıcı alanına e-posta adresini yazın; gerekirse CC (opsiyonel) alanını doldurun.

- Hangi Smart360 Mail kutunuzdan gideceğini seçin ya da boş bırakın.

- Konu ve Mesaj'ı yazıp Gönder'e tıklayın.

- E-posta Smart360 Mail'in gönderilenler klasöründe görünür; gönderim alanın etkinlik geçmişine de yazılır.

> Görsel: Seçili dosyalar indirilmeden, Smart360 Mail kutusundan e-posta eki olarak gönderilir.

Sık sorulanlar

### Sık sorulan sorular

**S: Smart360 Files, Smart360 Mail olmadan kullanılabilir mi?**
Evet. Smart360 Files tek başına kurumsal dosya yönetimi olarak kullanılır; dosyaları e-postayla gönderme özelliği Smart360 Mail kullanan kurumlarda açılır.

**S: Gönderimde hangi yetkiler denetlenir?**
Smart360 Files'ta dosyanın bulunduğu alanda okuma yetkisi, Smart360 Mail'de ise seçilen kutudan gönderme yetkisi gerekir; ikisinden biri yoksa gönderim yapılmaz ve nedeni açıkça yazılır.

**S: Tek seferde kaç dosya gönderilir?**
Tek gönderimde en fazla 10 dosya eklenir. Dosyanın iki ürün arasında kalıcı bir kopyası tutulmaz; dosya gönderim anında kısa ömürlü bir bağlantıyla Smart360 Mail'e aktarılır.

**S: İki ürüne ayrı parolayla mı girilir?**
Hayır. Smart360 Files ve Smart360 Mail aynı Smart360 kimliğiyle açılır; çalışanlar ve departmanlar bir kez tanımlanır ve iki üründe de aynı yetki yapısı kullanılır.

**S: E-posta ekleri Smart360 Files'a nasıl gelir?**
Smart360 Mail'de ek kartındaki Smart360 Files'a kaydet ile; açılan pencerede kişi yazma yetkisi olan bir alanı ve isterse bir klasörü seçer. Kişiye kapalı klasörler listede görünmez.

İlgili yazılar

### Konuyla ilgili rehber ve yazılar

- Dosyayı Smart360 Mail ile e-postayla göndermek
- E-posta ekleri düzenli olarak nasıl arşivlenir?
- Başka firmadaki hesabı eklemek

Nasıl yapılır

### Adım adım belgeler

- Dosyayı Smart360 Mail ile e-postayla göndermek
- Başka firmadaki hesabı eklemek ve ürüne geçmek
Tüm Smart360 Files belgeleri